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5月28日,在原市行政服務中心基礎上成立的市行政審批局正式運行,宣告南昌進入“一個窗口”辦證時代。

行政服務中心和行政審批局都是行政審批制度改革的產物。之前的行政服務中心,以一種“集中辦公”的形式出現,將各個相關部門的行政審批處室集中到行政服務中心,避免辦事群眾“多頭跑”。

“昨天我來交材料,今天就通知我來拿證瞭,比以前快瞭好多!”在市行政審批局三樓大廳的城市建設審批服務處,兩個工作日內拿到《商品房預售許可證》的江西萬科營銷總監劉文新對記者說道。

辦事效率平均提高20%-30%

政務服務效率的大幅提升,得益於南昌大力推進“放管服”改革。近年來,南昌持續推進簡政放權,成立行政審批局,不僅打破瞭原有部門之間的藩籬,還對行政審批事項和流程進行瞭優化重組與整合再造,實現瞭從“集中辦公”到“高效辦事”的飛躍。

以辦理《商品房預售許可證》為例,辦理此證的處室為城市建設審批服務處。城市建設審批服務處副處長朱勇華告訴記者:“我們對歸屬於市行政審批局的事項進行瞭再造,現在歸屬於我們處室的48項行政審批服務事項就劃自市城管委、市房管局、市環保局及市園林局。現在,市民個人或者企業辦理這4個部門的事項,隻需找到我們處室這一個窗口就可以瞭。”“隻找一個窗”的受益者,包括前來辦理《人防地下室施工圖審核表》的中國瑞林工程技術股份有限公司的工程師夏幫峰。“以前這個項目需要跑很多不同的窗口,快一些也需要兩個月的時間,現在隻需要在審批局一處辦理,相較之前縮短瞭一個月的時間,為現場施工提供瞭很大的幫助。”夏幫峰說道。

“不僅如此,我們也利用‘互聯網+’,將《種子生產經營許可證》核發業務‘搬’到網上。服務對象可以直接在網上實名註冊並提交申請材料,窗口工作人員審核通過後就會立刻聯系申請人組織現場勘查,現場勘查通過後即可審批發證,許可證印制後直接通過快遞郵寄給申請人。”胡卿說道,“申請人不需要到我們的辦證大廳來,隻要在公司的電腦前就可以完成全部審批申報。我們還會通過最新的審批系統把整個辦理進程發送到申請人的手機上,讓服務對象隨時掌握審批進度。”

市行政審批局局長宋亮生介紹,市行政審批局運行以來,實行“一枚印章管審批”“清單之外無審批”,在進一步規范各部門審批行為的同時,減少瞭材料遞交、審批環節。同時,在審批和監管之間建立瞭一系列規程,對各部門職能、相互配合的方式方法作瞭界定,使行政管理減少盲點、盲區,建立有效的監督管理體系,讓辦事效率平均提高瞭20%-30%。

“一窗辦證”時代台中南屯區月子中心|台中南屯區月子中心推薦辦事高效

“之前辦理《商品房預售許可證》,涉及房管局等多個部門,現在隻需來這一個處室台中月子中心|台中月子中心推薦就可以辦結。”劉文新說道,“政府工作的大提效對於我們企業來說當然是紅利多多,因為不再需要‘多頭跑’瞭,隻需蓋市行政審批局這一個章子,業務辦理時限也由7至10個工作日縮短為2至3個工作日瞭,所以人工及時間成本大大減少。”

現在,投入運行的市行政審批局與行政服務中心實行“一套人馬、兩塊牌子”管理,承擔行政審批、政務服務和優化投資環境三項工作。市行政審批局將原本歸屬於33個部門的188項審批事項,全部集中到8個專業審批處集中審批。實現“一枚印章管審批”後,市民隻需找到對應窗口,就能辦結所有手續。

南昌市深入推進“放管服”改革

暢通審批服務“最後一米”

記者瞭解到,針對市民及企業反映的辦證材料多、事項復雜等問題,市行政審批局因地制宜,根據“八大處”不同的審批事項,積極創新,力求暢通審批服務“最後一米”。

“我們提供微信咨詢服務、預約服務、容缺受理等多項服務,讓市民和企業來辦證時無後顧之憂。”市行政審批局農林水務審批服務處處長胡卿向記者介紹道,“隻要主要申報材料齊全,在一般性的申報材料缺失的情況下,我們都可以受理審批。”

但是,這僅是一種形式上的改變。行政服務中心主台中西區月子中心價錢|台中西區月子中心價格要是對進駐中心的部門和審批服務事項履行組織、協調、監督、考核職能,中心本身沒有審批職能,行使審批職能的主體仍然是進駐中心的各個部門。對辦事群眾而言,雖然免去瞭“多頭跑”的麻煩,但進瞭行政服務中心“一扇門”後,卻仍免不瞭要在多個職能部門的窗口之間“反復折騰”。

衛計食藥審批服務處也是如此。“之前我們申請辦理《醫療器械經營許可證》《藥品經營許可證(零售)》的許可事項時,需要藥品、醫療器械經營企業提供無違法違規證明。現在我們充分運用好網上的企業信用信息公示系統,由我們行政審批局的窗口工作人員直接在公示系統中查詢企業行政處罰信息,切實減少企業的辦證負擔。”衛計食藥審批服務處處長萬霞表示。
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